Profil

Profil

Kompetenzen

  • Ausbildung zur Vertriebsassistentin
  • Bankausbildung
  • Qualifizierung zur Trainerin und Moderatorin
  • Suggestopädie
  • Zertifizierter Coach für Telefonmarketing
  • NLP-Master
  • Ausbildung in der Psychotherapie
  • Mental-Master
  • Abschluss in der Hypnotherapie
  • Ausbildung in der Organisations- und Familienaufstellung
  • Provokatives Coaching nach Frank Farrelly
  • Positive Schlagfertigkeit nach Stéphane Etrillard
  • Zertifizierte TMS-Trainerin

Positionen u. a.

13 Jahre Arbeit im Bankfilial- und CallCentervertrieb
Trainerin CallCenter der Bank
Leiterin eines Human-Ressource-Management
Seit 2002 freiberufliche Trainerin

Arbeitsschwerpunkt

  • Change- und Selbst- Management
  • Pro aktive Souveränität und Schlagfertigkeit
  • Mitarbeiterführung und -Entwicklung
  • Führungskräftetraining und Coaching
  • Vertriebsqualifizierung
  • Kunden- und Serviceorientierte Kommunikation
  • Train-the-Trainer
  • Teamentwicklung

Branchenerfahrung

Banken, Versicherungen, Handel, Kommunen, Telekommunikation, Automobil